Info

Aiheen kuvaus

• Usein kysyttyjä kysymyksiä

  Tiivistä kaikki Näytä kaikki

  Alta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos sinulla on ongelmia ympäristön käytössä, ota yhteyttä tukeemme
  

  • En pääse liittymään kurssille

    Kokeile kirjautua ulos palvelusta ja takaisin sisään. Jos et pääse kurssille vieläkään, ota yhteyttä tukeemme.

  • Kurssisuoritukseni ei ole tallentunut

    Jos olet pitänyt taukoa kurssin suorittamisessa, voi olla että kirjautumisesi palveluun on aikakatkennut. Tällöin kurssin suoritus ei tallennu järjestelmään.

  • Kurssi ei avaudu

    Kurssi avautuu ponnahdusikkunaan ja joskus selain voi estää ponnahdusikkunoiden näyttämisen. Salli ponnahdusikkunoiden näyttäminen selaimen asetuksista.

  • Kurssin videot hidastelevat

    Jos kurssilla olevat videot toimivat viiveellä tai pätkivät, johtuu tämä todennäköisesti hidastelusta omassa internet-yhteydessäsi. Sulje tietokoneeltasi kaikki ylimääräiset ohjelmat ja kokeile katsoa videoita uudelleen.